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¿Ofrecen ramos de globos o decoración con globos? y si haces ambas cosas, ¿cómo diferenciarlas en tu sitio?

En realidad, ofrecemos ambas categorías. Ofrecemos regalos con ramos de globos y decoraciones con globos para eventos.

Para ver cada categoría, primero ubique la barra de menú en la parte superior del sitio web. Deberías ver estas categorías principales: "Regalos con globos" y "Decoración con globos".

Si desea explorar las opciones disponibles en cada categoría, haga clic en la flecha desplegable junto al nombre de la categoría. Esto revelará una lista de subcategorías y opciones dentro de esa categoría.

Elija la subcategoría u opción que desee explorar más a fondo haciendo clic en ella. Esto lo llevará a una nueva página con más información sobre ese producto o servicio en particular.

Si no encuentras lo que buscas entre las opciones disponibles, siempre puedes rellenar el formulario de contacto de la web para plantear dudas o solicitar más información. Para saber más al respecto, puede consultar nuestra página de información sobre el proceso de pedido de decoración con globos especiales.

Para volver al menú principal, simplemente haga clic en el logotipo del sitio web en la parte superior de la página.

Si desea explorar otras páginas o secciones del sitio web, busque enlaces o botones que lo lleven allí. Estos pueden estar ubicados en el menú principal, en el pie de página del sitio web o dentro del cuerpo de la página.

¿Con cuánta anticipación debo realizar un pedido de decoración con globos?

La decoración con globos requiere tiempo, dedicación y atención al detalle. Requerimos un aviso mínimo de 2 semanas. Siempre hago todo lo que puedo para atender los pedidos de último momento, pero incluso cuando me encantaría ayudar a todos mis clientes de último momento, la verdad es que mi horario es limitado y necesito trabajar por orden de llegada. . Mis espacios de entrega tienden a llenarse rápidamente y puede ser difícil encontrar espacios libres si la fecha de su evento está demasiado cerca. Recomiendo realizar su pedido lo antes posible, ya que esto aumentará sus posibilidades de encontrar un espacio de configuración abierto que se ajuste a su horario.

¿Ofrecen entrega el mismo día?

Sí, ofrecemos entrega el mismo día para algunos de nuestros productos. Sin embargo, esto dependerá de varios factores, como el momento en que realiza su pedido, nuestra disponibilidad y la complejidad de su artículo. Nuestra hora límite para entregas el mismo día es a las 12:00 p.m. PST.

Si realiza su pedido antes de las 12:00 p. m. PST y nuestro calendario de entrega muestra el mismo día abierto, puede estar seguro de que si solicita la entrega el mismo día, su pedido se entregará el mismo día por la tarde. Sin embargo, tenga en cuenta que algunos de nuestros ramos de globos y decoraciones con globos especialmente diseñadas requieren más tiempo para prepararse, y nuestro calendario de entrega limitará sus opciones al tiempo mínimo que necesitamos para elaborar y preparar su pedido.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestro servicio de entrega el mismo día o necesita ayuda para realizar un pedido, no dude en contactarnos. ¡Estaremos más que felices de poder ayudarte!

¿Tiene una política de cancelación/reembolso?

Sí, tenemos una política de reembolso por cancelación. Tenga en cuenta que todas nuestras ventas son finales. Esto se debe a que trabajamos con productos perecederos como globos, flores, dulces y frutas. Estos productos no están destinados a ser reutilizados y, una vez que comencemos a trabajar en su pedido, los productos ya no serán aptos para ningún otro pedido.

Sin embargo, nuestro objetivo siempre es ayudar a nuestros clientes en todo lo que podamos. Si no está satisfecho con su pedido por algún motivo, comuníquese con nosotros lo antes posible y juntos podremos trabajar para encontrar una solución. Nos esforzamos por ofrecer productos y servicios de la más alta calidad y queremos asegurarnos de que esté completamente satisfecho con su compra.

Para obtener más información, puede leer nuestra política completa en el pie de página de este sitio web.

¿Cuál es su proceso para realizar un pedido de decoración con globos?

Puede encontrar el paso a paso visitando nuestra página de información del proceso de pedido de decoración con globos especiales .

¿Cobras una tarifa de limpieza?

Sólo las decoraciones que incluyen alquileres incluyen también un servicio de retirada . Ya que “el nombre del servicio de retirada refleja precisamente su naturaleza; Estos servicios se limitan exclusivamente al desmontaje de nuestro montaje decorativo. No somos una empresa de servicios de limpieza ; por lo tanto, no ofrecemos dichos servicios y nuestra responsabilidad se limita al retiro de nuestra decoración únicamente cuando ésta incluya alquileres.

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¿Puedo hacer cambios en mi pedido después de haberlo realizado?

Si bien siempre me esfuerzo por satisfacer las solicitudes de mis clientes, es posible que no siempre sea posible realizar cambios en un pedido una vez realizado. La viabilidad de realizar cambios depende de varios factores, incluida la naturaleza del cambio, la disponibilidad de tiempo y materiales, y cualquier compromiso previo con otros clientes. Si el cambio solicitado está dentro de mi capacidad de cumplimiento y no interrumpe los pedidos programados previamente, ciertamente haré todo lo posible para adaptarlo. Sin embargo, comprenda que los cambios de último momento pueden ser difíciles y no siempre factibles. Agradezco su comprensión y cooperación en tales situaciones.

Preguntas frecuentes -Entrega-

¿Cobran por la entrega?
  • Ofrecemos entrega gratuita para todos los pedidos de $49+ dentro de nuestra zona de entrega.
  • Se aplica una tarifa fija de entrega de $10 a pedidos inferiores a $49
  • Tarifa fija de $10 para entregas más allá de un radio de 20 millas de Salem OR. Centro de la ciudad
    Hasta 25 millas máx.
  • Tarifa fija de $20 para cualquier entrega más allá de 25 millas y hasta 30 millas desde Salem O el centro de la ciudad.
  • Para servicios de decoración fuera de nuestra zona de entrega por favor solicite un presupuesto personalizado.
  • Cuando se nos da la dirección incorrecta, perdemos un tiempo valioso y se nos cobrará una tarifa adicional de $10,00.

¿Ofrecen tiempos de entrega específicos?

Para nuestros regalos de globos y flores, ofrecemos dos turnos de entrega específicos:
mañana o tarde. Al realizar tu pedido, puedes seleccionar la entrega.
turno que más te convenga, y te entregaremos tu regalo durante
ese lapso de tiempo.

Si bien entendemos que algunos clientes prefieren tiempos de entrega más específicos,
Desafortunadamente, no podemos garantizar tiempos de entrega exactos debido a factores como
tráfico, condiciones climáticas y otros retrasos inesperados. queremos asegurarnos
que su regalo llegue en las mejores condiciones posibles y en un plazo razonable
plazo, por lo que ofrecemos turnos de entrega.

Sin embargo, hacemos una excepción con la decoración con globos, ya que requiere más
tiempos de entrega y preparación específicos. Para decoración con globos especiales, estos detalles
Debe discutirse y aprobarse antes de realizar su pedido. Para estándar
decoración con globos, desde la página del producto, el calendario le mostrará nuestra
disponibilidad.

¿Ofrecen servicio de entrega anónimo?

No podemos proporcionar un servicio de entrega anónimo. Todos los pedidos deben tener un remitente revelado.

¿Puedo recoger mis globos?

Iniciamos nuestras operaciones durante la pandemia de COVID-19 cuando existían restricciones y medidas de seguridad. Como resultado, somos una empresa de propiedad local basada en servicios, ubicada en Salem, Oregón. Esto significa que acudimos a usted y le llevamos alegría hasta la puerta de su casa o dondequiera que esté celebrando con nuestra encantadora decoración con globos, regalos con globos y entregas de arreglos florales.

Sin embargo, llevamos bastante tiempo acariciando la idea de abrir nuestra primera tienda física. Con la bendición de Dios, ese día puede llegar pronto.

Mientras tanto, le recomendamos que se suscriba a nuestro boletín para mantenerse informado sobre cualquier novedad o cambio en nuestras operaciones. De esta manera, podrás ser de los primeros en recibir noticias sobre la posible apertura de nuestra tienda física y cualquier otra noticia interesante que tengamos para compartir con nuestros clientes.
¡Estate atento amigo! ☺

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